Jun 6, 2023
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許多人外遊或公幹均需找寵物褓姆暫託家中的愛犬愛貓,但陳小姐卻換來慘痛經歷,其近16歲的愛犬貴婦狗Meme在狗褓姆暫託期間突然死亡。陳小姐接回Meme屍體後,嚇然發現愛犬頭上有兩個疑被咬傷的血洞,懷疑其突然死亡是否另有原因,同時她更發現該狗褓姆與網上專頁所描述事實有出入,包括只托管3隻狗,但原來最少在同一時期內托管5隻或以上的狗狗。本報正向該褓姆查詢,惟截稿前未有回覆。
陳小姐原於5月21日至27日需出國,於是在網上寵物配台服務平台Pet Backer中尋找合適的狗褓姆暫託三隻愛犬,並揀選了一位居住將軍澳日出康城的狗褓姆Cindy Chan,並於19日先到該褓姆家中看看環境,並於20日將3隻小狗送到該褓姆家中,陳小姐憶述當時只見該褓姆家中有一位較年長的女人及一隻松鼠狗。本以為狗狗可以獲得妥善照顧,豈料陳小姐於23日收到狗褓姆的電話,指Meme死了,又指Meme於死前一日不開心及不吃東西,其後睡醒發覺Meme已經無心跳及死亡。
陳小姐說Meme一向健康、無病,但因為快16歲,本以為是心臟病死亡,加上她人在外地,無法確認,最終只能請狗褓姆安排寵物善終公司把狗狗收走。陳小姐知道愛犬離世,馬上改機票提早於25日回港,接回兩隻愛犬Toffee及Salad,同時安排Meme於27日在寵物善終公司處理火化。但就在Meme喪禮當日,陳小姐才能清楚看到Meme的屍體,發現其頭上有血及兩個血洞,她質疑狗褓姆隱瞞Meme曾被咬傷,亦因而不吃東西,認為Meme不是自然死亡。
陳小姐指,狗褓姆疑為掩飾事件,還假意說不會收死去狗狗的費用,及教她向平台提出,只有兩狗暫託費用,5日的收費為$1500,平台則會退回$1650給她。但陳小姐發現meme頭上有血洞時,質疑是狗褓姆疏忽照顧,沒有立刻處理受傷的情況及如實回報,結果做成Meme不幸死亡。
陳小姐於是在該配對平台及該狗褓姆的完成工作照片留言區上留言,講述事件及質疑對方疏忽照顧後,更發現有其他狗主留言,指同樣發現在該狗褓姆暫託後狗隻同樣有兩個傷口,惟有關留言後卻被人刪除了。陳小姐向Pet Backer投訴該褓姆及事件,而Pet Backer經多日後才回覆,指已限制了該狗褓姆的活動及已退回費用予陳小姐。
陳小姐在網上講述愛犬死亡事件後,即有另外兩位狗主聯絡她,並發現原來該兩位狗主於同時間有分別2隻及1隻狗於該狗褓姆家暫託,即對方在同一時期內托管5隻或以上的狗狗。
根據漁護署規定,任何人為動物提供食物及住宿以換取動物畜養人支付費用,均必須向漁護署申請動物寄養所牌照,而有關牌照對動物住宿時的活動空間有一定的規定。漁護署指,目前全港共有73間持牌動物寄養所,名單可見漁護署網頁。不過,現時有牌照的動物寄養所/酒店,其實也屬於較多動物入住的地方,坊間許多在網上暫託貓狗服務的褓姆,並無特別規管,動物一旦出事,往往都追討無門。而且,即使是違規經營,據漁護署資料顯示,最高也只被判罰款港幣2,000元。