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疫情肆虐,走私寵物猖獗,過去有主人所托非人,誤信不法寵物移民中介公司,結果「生離」變「死別」,去年本港就曾發生多宗運送慘劇,不少寵物葬身大海。最近一名中國留學生應小姐,計劃把愛犬「番茄」由美國運往深圳,委託一間名為「翔友寵物托運中介公司」安排相關事項,不料「番茄」抵港後卻被中介弄失,並遲了兩天才告知她,令她非常不滿。應小姐接受《香港01》時指,中介曾表明會將「番茄」放在正規寵物店寄養,後來才發現是交由中介的朋友照顧,並透露「未有人願意帶狗出境」,令她質疑該間中介公司是否循合法途徑運送寵物,直斥中介不負責任。而愛犬在異地走失,她冀望熱心市民幫手尋回。
現居美國的狗主應小姐原定今年5月回中國,所以找了一間名為「翔友」的寵物托運中介公司,打算先將寵物狗「番茄」運回內地,其後才動身回國與愛犬團聚。應小姐接受《香港01》訪問時指,她自費為「番茄」購買由美國紐約到港的機票,而中介則收取15,000元人民幣托運費,負責將「番茄」運往深圳。應小姐於去年12月30日將愛犬送上航班,「番茄」於12月31日抵港後由中介公司安排的委託人接走。應小姐續指,當初中介表明會將「番茄」放在香港的正規寵物店寄養,並預計於1月5日運回內地。豈知中介其後卻指未找到人願意帶狗出境去深圳,坦言:「可能要等個幾天」。
等候期間,應小姐因掛念「番茄」,遂於1月10日要求中介傳送「番茄」的片段,中介答允卻未有再跟進。直至1月12日,中介告知應小姐「番茄」在香港走失了。應小姐指:「托運中介說是他人在深圳,香港那邊朋友溜狗,朋友去公共廁所把狗狗獨自拴在外面,結果弄丟了。」原來中介並沒有將「番茄」放到正規寵物店,而只是交由朋友照顧。
應小姐質問對方為何沒有即時通知,中介僅表示希望盡力在兩日內尋回「番茄」,可惜無功而還。應小姐隨即追問對方在何處弄失愛犬,要求對方提供確實門牌號碼及聯絡人資料,惟中介沒有交代地址,並以不方便透露私人信息為由,拒絕提供當日溜狗者的聯絡方法。在應小姐連番追問下,中介始傳來一份「尋狗啟示」,表示人員仍在派發傳單努力尋回失犬。而應小姐從尋狗啟示中,終於得知「番茄」是在元朗鰲磡村附近走失。事隔多日,「番茄」依然杳無音訊,中介公司表示願意退還托運費、應小姐購物寵物犬的費用,以及健康證明的費用等。
由於新冠肺炎疫情肆虐全球,航運大受影響,不少不良中介以水路走私方法,將大批寵物運返內地圖利,結果釀成多宗寵物貓狗被溺斃事件。應小姐坦言事前不知這些走私案件,是「番茄」走失後才聽說這消息。她直斥中介不負責任,亦自責未有留在「番茄」身邊,並希望香港巿民幫手留意「番茄」下落。