寵物美容零監管 毛孩扮靚慘受罪

《東方日報》，2018/4/3

寵物美容零監管，松鼠狗沖涼變盲！去年三月收緊售賣狗隻牌照條例後，不少寵物店轉型做寵物美容店，提供洗澡、剪毛等服務，替寵物「扮靚靚」。惟現時未有法例規管下，送毛孩做美容，隨時變毀容，甚至「送命」。日前有松鼠狗在寵物美容店洗澡後，右眼嚴重受創，最終失明；亦有狗隻沖涼後吹毛，疑遭「熱死」。業內人士更爆料指，現時業界零監管，寵物美容時遭虐打、打鎮靜劑等事件不時發生。關注團體狠批，港府一直忽視毛孩權益，令不法之徒游走法律罅，令毛孩無辜受罪。

「我真係好後悔帶咗波波（松鼠狗）去嗰度（寵物美容店），係我對佢唔住！」蘇小姐聲淚俱下地說，三月十七日早上，她帶愛犬波波到荃灣一間寵物美容店洗澡，惟四十五分鐘後接到該店舖來電，指波波吹毛期間「爆眼瘡」，蘇即折返帶牠往獸醫診所求診。

蘇小姐續稱，獸醫檢查後，指波波情況危急，右眼出現嚴重內出血及眼潰瘍，需轉介寵物眼科專科診所治理，並安排翌日（3月18日）接受手術，惟未見好轉，現時波波右眼已失明，而蘇為醫治愛犬，已花費逾兩萬元。蘇更稱，獸醫表示波波的傷勢是因猛烈撞擊造成，並非因眼瘡或沖涼時「番梘水」入眼所致。

及後蘇小姐與該店理論，涉事美容師聲稱波波在洗澡時「好乖」，但「吹吹吓毛變咗咁樣」，店主願賠償上限一萬元的醫藥費。但蘇反駁指，該店提供的閉路電視片段中，未能拍攝全程，只見波波在吹毛時疑似掙扎，感到該店有隱瞞、無歉意，故拒絕接受和解，並已報警處理。

「唔聽話就打 卸責或賠錢了事」

波波的不幸只是冰山一角，去年四月，有寵物美容師把狗女放在籠中以風筒吹乾毛髮，期間疑因人為疏忽，令狗隻中暑及身體過熱，突然抽筋需即時送院，經搶救後不治。過去亦有狗隻在寵物店洗澡後嚴重受傷，需接受脊骨手術。

「如果（美容房）唔係透明房，啲狗吠、唔聽話咪打！」有寵物美容店前店員踢爆，為怕「孭鑊」，店方會辯稱是狗隻不聽話掙扎引致受傷或賠錢了事。愛護動物協會發言人表示，過去曾接獲寵物美容師「發惡」虐打動物，或注射鎮靜劑的投訴，「美容師唔想啲動物反抗，咪同佢哋打鎮靜劑。」發言人強調，寵物美容店應以動物健康為本，主人可選擇有透明玻璃間隔的美容店，以便觀看美容過程。

經營毋須牌照 3年48宗投訴

立法會議員鄺俊宇表示，近兩年興起寵物美容，有關糾紛亦隨之增加，惟本港至今仍未有監管業界，倡議政府立法監管，「貓貓狗狗唔識講嘢，發生咩事口同鼻拗，出咗事市民只可以搵警方求助，但刑事難確立，民事訴訟又要請律師。」

消委會發言人表示，過去三年共接獲四十八宗涉及寵物服務的投訴，並指出部分寵物美容店或寄養場所，會訂立針對寵物受傷的條款，例如店方會要求顧客帶同寵物前往該店指定的獸醫診所接受治療，否則不會負責有關治療費用。

虐待動物最高囚三年罰廿萬

漁護署發言人指，經營寵物美容業務毋須申請牌照，根據《防止殘酷對待動物條例》，任何人士殘酷對待動物，使其受到不必要的痛苦，一經定罪，最高可被判罰款二十萬元及監禁三年。

警方發言人表示，三月二十日接獲一名姓蘇女子報案，案件暫列作「求警調查」，交由荃灣警區刑事調查隊第四隊跟進，暫時無人被捕。另外，一五年至一八年二月，警方共接獲二百二十宗殘酷對待動物案件，被捕人數共九十三人。記者曾聯絡有關寵物美容店，惟店員表示負責人不在，不便回應。

另稿:
主人簽「生死狀」 出事仍可追討

部分寵物美容店替寵物美容前，會要求主人先簽「生死狀」，簽署後出事是否等於無得追？法律界人士指，所謂生死狀屬免責聲明的一種，如當中條款過於「離譜」，並遠離法律一貫確保雙方公平原則時，本港有法律條文作依據，市民仍可向相關商店作民事索償。

執業大律師陸偉雄指，根據《管制免責條款條例》，任何人不得藉合約條款、一般告示或特別向某些人發出告示，以卸除或局限因疏忽而引致的法律責任，「就算寵物主人清楚知道而且同意生死狀上面嘅條款，亦唔可以單憑呢點就認為寵物主人自願承擔任何風險。」

陸補充，相關條例確保任何類型的免責聲明不能與法律精神及公平原則背道而馳，「唔存在因為簽咗一啲文件，令一個人唔使負因疏忽而引致嘅法律責任，事主千祈唔好誤解咗呢樣嘢而唔去捍衞自己嘅權益，所有嘢要由法官判斷。」

另稿:
寵物店與獸醫診所密切 麻醉藥易到手

寵物美容在欠缺規管下，存在一定風險，主人宜替寵物小心挑選。「眼瘡好似人生眼挑針咁，如果本身冇生，冇可能短期內出現。」獸醫黎昌生表示，不時接到寵物在寵物美容店剪傷、燙傷或燒傷的個案，包括有美容師幫毛孩洗澡時不慎使用熱水，令狗隻下半身燙傷，或失手跌傷狗隻等，「有次隻狗郁嚟郁去，剃毛機剃傷咗佢條尾嘅主要血管，好難止血，最後要鋸咗條尾。」

籲主人親力親為

至於去年有狗隻在籠中以風筒吹毛時，疑因身體過熱及中暑，突然抽筋，經搶救後不治。黎亦曾聽聞有關事故，直指不少寵物美容店以人手不足為由，採用相同做法，質疑店員有責任看守吹毛過程。另外，對於部分美容師替動物注射鎮靜劑，避免牠們反抗，黎亦多次懷疑求診動物被注射鎮靜劑，批評坊間不少獸醫診所與寵物店有關連，「令麻醉藥容易落入寵物店手中。」

黎昌生認為寵物店可以「全人手操作」為賣點，雖然收費較高，卻能讓主人安心，亦建議政府從教育着手，讓大眾知道寵物美容存在的風險，而主人亦可為愛寵親力親為，「嗰樣唔係死物，係一條生命，既然喺屋企都可以做，點解要出去沖涼呢？」