2016年11月19日星期六

【出租寵物?】歐美「租狗」成風氣 共享經濟製造便利亦生隱憂

2016-11-18 19:01                      
原文連結在此: http://www.hk01.com/職場創業/55083/-%E5%87%BA%E7%A7%9F%E5%AF%B5%E7%89%A9-%E6%AD%90%E7%BE%8E-%E7%A7%9F%E7%8B%97-%E6%88%90%E9%A2%A8%E6%B0%A3-%E5%85%B1%E4%BA%AB%E7%B6%93%E6%BF%9F%E8%A3%BD%E9%80%A0%E4%BE%BF%E5%88%A9%E4%BA%A6%E7%94%9F%E9%9A%B1%E6%86%82

在共享經濟盛行的氣氛下,愈來愈多創業者嘗試以此本小利大的方式創業,例如本地近日有公司推出的狗隻租借服務,其實早在歐美以至亞洲多個地區已出現,相關服務的條款及保障亦更完善,不過在贏得商機時,卻仍需面對「共享」帶來的考慮。

將狗隻甚至寵物視為可共享的生命,往好的一面看確可令牠們、狗主與租狗者3方皆能滿足,但若然處理不善,則可能對有關的生命帶來影響及創傷。(iStock) 將狗隻甚至寵物視為可共享的生命,往好的一面看確可令牠們、狗主與租狗者3方皆能滿足,但若然處理不善,則可能對有關的生命帶來影響及創傷。(iStock) 

以協助狗主將愛犬交託別人照顧的商業服務並不是新鮮事,歐美地區以兼職形式收取費用助人遛狗的事情已是平常,甚至如美國的DogVacay及Rover等更是以推出專業遛狗員及狗隻護理員服務的公司,不過藉共享概念來租出狗隻的平台,經營方法卻是有所不同。

於2014年在美國洛杉磯創立的Bark’N’Borrow,則另有一種收費方式:平台為一個供狗主及租狗者免費下載及開啟帳戶的應用程式,但用戶如希望向其他用戶發送短訊商討租借狗隻事宜,便需繳付7.99美元(約港幣62元)月費或每月4.99美元(約港幣38元)的季度費用,有關費用亦會提供全日24小時顧客支援服務及保險等附加服務,據稱現於美國擁有約7萬名用戶。

有租借寵物網站強調相關服務可助寵物主人賺錢(紅圈示),有違動物權益的宗旨。(網上擷圖)
有租借寵物網站強調相關服務可助寵物主人賺錢(紅圈示),有違動物權益的宗旨。(網上擷圖)

這種以P2P形式聯繫每個個體戶的共享資源創業方法,確實捕捉了大眾生活與心理的需要,如狗主因工時長及短暫離開家居,租狗者因居住環境限制、無能力長期擁有及飼養寵物及希望試養等原因,皆可透過相關平台彼此聯繫,各自滿足所需,然而,以共享經濟作經營概念的公司,往往會以完美的假設作為經營宗旨:狗主不會視愛犬為賺錢工具、租狗者不會私下對租來的犬隻不友善、租狗者遇上突發狀況會懂得處理及狗隻一定會喜歡與租狗者相處等。部分公司會以提供保險為一項保障用戶的措施,但如加拿大的租狗平台Part Time Pooch等則沒有提供相關服務,只建議租借雙方要達成共識及自行購買保險;中國的租寵網雖有提供保險保障,但於網頁上卻有著「租寵物賺錢」的選項,有關服務有否以寵物權益為前題令人生疑。

共享經濟概原意是好,不過就算以租借物件為經營時亦偶會出現糾紛及意外,將生命視為可出租東西的經營方式自是更具爭議的行為,或者在可見的未來,共享世界的運作仍是很大程度依賴參與者的自律和誠實。