2017年5月2日星期二

小商戶推寄賣App 被指平售遭封殺 寵物用品供應商 涉操控定價

《蘋果日報》,2017/4/29

有寵物用品零售商出資開發手機交易平台,容許小商戶自由定價寄售貨物,做法惹來長期操控定價的業界不滿,集體停止供貨封殺。供應商操控轉售價格或違《競爭法》,供應商及業界商會則否認指控。

營運APE寵物用品速遞10多年的李啟賢,近年投資開發手機程式「Petcircle寵物圈」,提供網購服務之餘,亦開放平台讓小商家在程式上以自由定價的方式寄售寵物用品,寵物圈會安排送貨,再向買家收取運費,豈料「個App開咗10個鐘,啲供應商已經係咁打嚟投訴」,指寵物圈的貨品太便宜,要求李立即提高售價。其中一間在電郵表明希望寵物圈的「售價要按照我們指定的零售價標示及出售」。更有供應商表明如繼續以低於市面的價錢出售,將「不能穩定供貨」。

李解釋,寵物用品業10多年來一直有操縱定價的情況,「400幾蚊來貨既狗糧,佢哋一定要我哋賣800幾蚊,只要我哋唔聽話,佢哋就即刻唔供應貨」。

李指在新平台上開放寄售的部份是賣家自由定價,他無法更改價錢,亦堅拒干預,結果遭逾20間供應商封殺,停止供貨,「突然間話唔送嚟,我都唔知點同個客交代」。當中部份供應商的貨品,寵物圈根本沒有商戶平賣。

供應商辯稱憂「唔找數」

據李提供的封殺供應商名單,當中有業界組織「香港寵物業商會」成員,如創會會長兼理事陳秋培的施惠德洋行,該行更發聲明指從未授權程式售賣其貨品;商會理事周展的「聯合水族及寵物用品」則有要求按指定零售價銷售。各供應商對停止供貨各有解釋,記者向施惠德洋行查詢,該公司的業務經理稱停貨是因APE一度拖欠貨款,她承認貨款現時已找清,但又指行內消息指其「欠落好多街數」,擔心APE結束原本業務改做手機程式會「唔找數」,因此停止供貨,強調與價錢無關,反指APE誣衊供應商,已交律師處理。

寵物業商會會長周滿權亦指停貨是基於貨款問題,與貨品定價無關。他否認業內有操控定價的情況,強調供應商只會提供建議零售價,又指商會從未收到有同業就被操控定價的求助;周反而質疑APE以低於成本價出售貨品,做法不妥。

競委會指操控轉售價格損害競爭,削弱零售商定價的自由,屬違反《競爭法》的「第一行為」;會方指如「建議零售價」結合懲罰手段,實際上妨礙零售商決定售價,或具有損害競爭的目的。至於今次事件,競委會表示須經調查才可作出結論。


另稿:
開發者嘆業界不思進取

在寵物用品界打滾10多年的李啟賢,一心希望透過手機程式為業界帶來生氣,並為小商戶提供創業機會,不料上線第一日就惹來同業封殺。他除了慨嘆業界不思進取,留戀過去小圈子營運模式,最難過的是客戶未能體諒,將研發3年的心血結晶批評得一文不值。

14年前李啟賢創過去一直跟「行規」辦事,但現時消費資訊流通,他認為操控價格已行不通,「啲消費者唔係儍瓜,上Amazon睇吓,係平一半嘅!唔可以再一班人諗住操控分呢嚿錢,唔work喇」。

他於是花3年時間,斥資1,500萬開發了寵物圈程式,一方面簡化交易,另一方面提供創業平台,容許小商戶自由定價寄賣。推出程式前,李其實曾拜訪同業講解,認為可助業界提升整體競爭力,但業界反應冷淡,「佢哋無興趣聽,覺得𠵱家賺錢,做乜要變?」


另稿:
律師:或違反《競爭法》

有寵物用品公司疑因定價問題,被多間供應商集體斷貨。熟悉《競爭法》的律師伍家豪及馬訢政認為事件或觸及條例中的「操控轉售價格」條文,惟最終仍要待競委會作調查才知會否成立。

伍稱第一行為守則中訂明,如供應商迫令零售商以特定價錢售賣產品,否則作懲罰;又或眾多供應商集體向零售商作杯葛、斷貨等行為,便可能構成條例中的「嚴重反競爭行為」。

但他指供應商一般只提供「建議零售價」,若非強制跟隨未必違例。競委會調查時會據雙方書面協議及通訊紀錄,檢視供應商有否迫使零售商跟從其定價,以及有否作出懲罰措施。

是次個案中有供應商事後稱停貨與售價無關。馬指條例是保障消費者選擇權及市場競爭,故「保障其他零售商」的說法未必成立。伍亦指競委會會着眼雙方在事發期間的紀錄,事後澄清未必有用。