導盲犬引路 / 張帝莊

《東方新地》，2013/1/22

一頭拉布拉多犬默默地同行、領路。眼神脈脈流露溫情。

失去視力的主人，把代表「正在執行任務」的導盲鞍解除，一身金毛的Deanna一躍而起，送給主人一個濕淋淋的熱吻。

過去二十年，Deanna的主人曾建平承受逐漸失明的打擊，他把衝擊化為幫助其他視障人士的動力。「沒有視力，不等如一切都完了。普通人有十元，我們不過是比他們少一兩元，一個人不應只看到自己所失去的一兩元，而應看到自己還擁有八九元。」他說。

世襲導盲犬

全世界現在已有超過2萬隻導盲犬服役，主要品種為拉布拉多犬、金毛尋回犬和德國狼狗，其他還有邊境牧羊犬和貴婦狗。

導盲犬講究血統，祖先必須有導盲犬血統，牠們從幼犬開始已寄養在經篩選的寄養家庭裏，學會與人相處和基本禮儀；到十二個月至十八個月左右，便被送進導盲犬訓練學校接受專業培訓，並由導師觀察牠們的性格和健康是否達到標準。導盲犬一般到兩歲才正式投入服務，當中淘汰率高達三成，可謂千挑萬選。有關機構會根據申請使用者的生活習慣，而配對適當的導盲犬給使用者，正式服役前，犬隻和使用者會獲安排一起接受為期約一個月的人狗共同培訓。

導盲犬服役時間為八到十年，退役後或仍會留在使用者身邊，但不再擔任導盲工作（即由另一較年輕導盲犬頂替其工作），也有可能獲安排到其他家庭頤養天年。

據知，一隻導盲犬僅訓練成本就要三十萬到四十萬港元。由於大部分國家的導盲犬協會為非牟利組織，所以繁殖、訓練和飼養導盲犬成本，皆源於捐募和贊助，不會把成本轉嫁到使用者身上。曾建平到美國與Deanna一起接受為期一個月訓練，除了機票由「香港導盲犬協會」的「先導計劃基金」贊助，食宿和訓練均由當地導盲犬協會免費提供。此外，香港從外地引入導盲犬和幼犬，外地的導盲犬協會亦不收取任何費用。

幼稚園時六百度近視，晚上與其他小朋友一起出外玩耍，經常無故摔倒，晚上做功課時，要開着大光燈射着課本……但他，總是不以為意。

直至十二歲時，父母帶他看醫生，曾建平才知道自己患上了「視網膜色素變性」，這種病無藥可治，只能接受視力逐漸退化以至最後可能完全失明的現實。

「當時年紀還小，根本不知道擔憂害怕。父母不相信醫生，說現在科學昌明，總有辦法治好。」曾建平說。

他憑天資和努力，修讀工商管理，繼而進入一間規模龐大的商業集團工作，由市務部升為管理階層，平步青雲。在該集團，他亦認識到現在的太太，共諧連理，接着有了一名兒子。所有這一切，看起來既幸福又順理成章。後來，秘書給他簽文件，他發現自己愈來愈難找到要簽名的位置。

「預言」應驗了

他知道，醫生二十年前的「預言」應驗了：命運之神正敲着門，要來奪去他寶貴的眼睛。那時候，他三十幾歲，正當盛年，事業處於高峰，兒子只有四五歲。

「那幾年，視力退化到影響日常工作，情緒極為低落，我問自己，人生還有一大段路要走下去，怎麼辦？想不通，苦惱了好幾年，都沒有答案。」

轉捩點是：他接觸到其他視障朋友，發現對方視力比自己還差，但能做到自己做不到的東西，可以拿起一根手杖，二話不說就去陌生地方，加上他認識到，原來失明人士都可以使用電腦讀屏軟件，繼續接收外界信息。「其他病友給我的啟發很大：眼睛你控制不了，但將來的路怎麼走，你可以自己支配，命運始終掌握在手裏。」

太太與我同行

「每一個人從出生那天起，就要面對各種挑戰，要解決一些我們不想解決的困難，面對一些我們不想面對的現實。我的挑戰可能是來自視力。」

所以，一場難以承受的打擊，他想通了，接受了。

今天看到近六十歲但身形保持得不錯、經常發出開懷笑聲的曾建平，不是過來人，你很難想像他是怎麼挺過來的。他在視力開始急速退化之後好幾年，才離開了原來工作單位，提早退休，專心從事義務工作，包括成立「香港視網膜病變協會」和「香港導盲犬協會」。這是一個助人自助的過程，一方面發揮自己在商場策劃推廣的長處，一方面以過來人身份紓解患上同類眼疾病人的痛苦。過去在商界，曾建平的工作重心是「無往而不利，無利而不往」，現在他游走於義工世界，明白世界上充滿着好人好事。

他的眼界反而因失明而拓闊。「我要感激我身邊的人，我太太跟我結婚時，我右眼視力已很差，她亦知道我患上眼病，視力會不斷退化，後來我因為視力而影響到日常生活，她對我幾十年來仍不離不棄……」

心魔比視魔更可怕

家有一個視障爸爸，兒子也變得特別懂事。「兒子從小知道爸爸眼睛不好，一直對我十分體貼和照顧，每次上街他都拖着我走路。」兒子還發明了一些「暗號」，譬如遇到上樓梯，他會說一聲『A』，遇到下樓梯，他會說一聲『B』，這成了父子倆的秘密語言。

「以前覺得是上天的懲罰，對我們來說未來不可變改，眼前的世界會愈來愈模糊，愈來愈黑暗。可是，最重要不是要戰勝視力，而是要戰勝心魔，心魔造成的障礙比視覺造成的更大。我低潮那幾年的視力不知比現在好多少倍，但是我現在反而比當時豁達得多。」

他其實深知現實卻是困難的。回想自己初遇病情惡化之徬徨無助，他感到可以透過病人組織提供幫助給其他患者。一九九五年，他成立「香港視網膜病變協會」，目的是鼓勵病人重新適應生活。「雖然這種病是好少數人才會患上的病，但全香港都不止我一個患上，據眼科醫生估計，全港可能有幾千個患者。過去眼科醫生診斷出這病症，只能說：『對不起，我幫不了你，這病目前沒有辦法醫治。』現在醫生會多說一句：『不過，你打電話找這個組織，他們可能幫到你』。」

導盲犬無聲的震撼

成立了病人組織第二年，曾建平到美國華盛頓開會，那是一個討論視障人士相關問題的會議。那一次會議令曾建平有了另一個夢想。「當時會場有三百幾名會眾，有一百多隻導盲犬，但是，整場會議聽不到一下狗吠聲。休會時，主人紛紛站起，由伏在一旁的導盲犬領着到洗手間或取茶點。「我感到十分震撼，導盲犬對視障人士是非常好的工具。」

自那次起他就下定決心，要把導盲犬引入香港給視障人士使用。想不到，一搞就搞了十六年，經歷政府部門重重關卡，最終才在去年成功在香港引入導盲犬。曾建平還為此專程飛到美國接受使用導盲犬訓練。把一個夢想堅持了十多年，靠的是甚麼？曾建平說：「可能是因我患上視網膜疾病，屬於少數派，所以養成凡事『包拗頸』性格吧。」

值得一提是，曾建平本身並不特別喜歡狗，他第一天到美國，獲安排與導盲犬Deanna共處一室，他整晚睡不安寧，擔心第二天Deanna會在周圍便溺。不料第二天，房間沒有任何便溺跡象，而且Deanna整晚沒吠一聲。曾建平這才知道，導盲犬受過訓練，要經主人指示才會找地方解決大小二便。

太太：要狗還是要我

除了曾建平本身不熟悉狗隻之外，太太對養狗也十分抗拒。她甚至一時激動說：「一隻狗有甚麼用？牠幫到你多少？你帶狗回來，我就不回家。」曾建平最後寫了一封電子郵件給太太，說明了導盲犬可以讓使用者更安全更快捷到達陌生環境，這可以讓他的生活更愉快。曾太太看完這封懇切的陳情信後，思前想後，想到自己如果為了一隻狗而讓丈夫生活得不愉快，那其實划不來，於是儘管心裏大不願意，她還是對丈夫說：「OK，我同意了！」

兩夫婦從來沒有養寵物經驗，一開始他們心裏都有點憂慮。可是，乖巧而逗人喜愛的Deanna很快就贏得兩人歡心。每次曾太太出外回家，Deanna總是搖着尾巴興奮地迎接女主人回來。曾建平也顯得比以前更開心。「有朋友問，養一頭狗是否要花多很多錢，我說錢花得不多，倒是時間花得多，畢竟牠是有生命的，你要照顧牠的起居飲食，還要照顧牠的情緒，每天要花時間陪牠玩耍，但也多了許多樂趣。」就連太太也戲說，他陪Deanna的時間比以前陪兒子的還要多。曾太太對記者說：「我現在才明白，為甚麼有人那麼喜歡養寵物，兒子長大了，Deanna卻令我們的家再次充滿生氣。」

時間可以改變一切

當然，導盲犬不是單純的寵物，而曾建平作為導盲犬協會副會長及導盲犬先導計劃使用者，他不時帶着導盲犬到不同公共地方，記錄有關遭遇。他與Deanna到過迪士尼樂園、五星級酒店、港鐵（還鬧過乘客因不知情而投訴事件），又到過各間連鎖快餐店和許多小食肆。期間不免遇上服務行業前線員工，因未清楚香港已立例保障導盲犬使用者，而錯誤地拒絕Deanna進入店舖。

有一次，曾建平到深水埗一間只有幾張枱的雲吞麵舖，老闆說：「今次就算啦，嗱，你下次唔好再帶隻狗來了。」「我呢隻導盲犬嚟。」「我唔理你乜乜嘢犬，你下次唔好再帶佢來了。」「得嘞，佢不會阻你做生意，佢比細路仔仲聽話。」曾坐下來吃東西，果不期然，曾的旁桌，小朋友吵吵鬧鬧，喧譁不已，反而 Deanna一聲不響，躲在桌子下一動不動。到曾建平結帳，老闆笑笑口：「下次再嚟過啦。」

又有一次，他到天后吃清湯腩，老闆一見他帶着狗，說不准進去，曾建平說這是導盲犬，老闆說不懂啊，狗總之不能進入啦，就在這時，曾建平聽到一個可能是老闆娘的聲音，對那老闆悄悄說：「唔係呀，報紙賣呀，唔俾導盲犬入，好大件事！」老闆聽罷，連忙趨前對曾建平說：「我執好張枱，你入嚟啦！」

曾建平說，過去幾個月，大部分香港市民對導盲犬表現出支持和接受的態度，部分愛狗人士甚至會上前鼓勵Deanna，要他「加油」，令人感動。

他認為，導盲犬對前線員工未熟悉情有可原，反而是政府部門和企業高層有責任教育前線員工辨別導盲犬，例如需要認識屬於全世界導盲犬標誌的「導盲鞍」。曾建平爭取盲人使用導盲犬十多年，他知道，時間可以改變一切。「我是少數派，習慣用少數派的思維，知道謀事在人，成事在天，今年不行，明年再來，我做不到，交給後來的人繼續去做。」

無論如何，堅持和信心，總能給人帶來希望。

後記：勇氣和愛

訪問前，我想像自己是一個看不到東西的人，究竟我如何穿越馬路呢？想一想，我感到十分害怕。

所以當我在英皇道，看着曾建平和Deanna站在車來車往的對面馬路，我心中對盲人過馬路這件事情感到異常佩服。這是需要勇氣的事情。

我想問曾建平：究竟是甚麼他生出堅持和勇氣？他只是很簡單的說自己是用「少數派的思維思考」，而少數派習慣了要堅持爭取。

我想問曾建平太太：是甚麼讓她在明知對方眼疾可能致盲的情形下與對方長相廝守，白頭偕老？她只說，兩個人在一起就是如此，發生了就要接受，沒甚麼偉大不偉大，也沒甚麼自己的生活缺少了一些甚麼，或者上天虧欠了她一點甚麼。

我想問：喂，Deanna，你照顧視障人士有甚麼感想啊？

牠眨了眨眼睛。

在牠眼中，其實沒有視障人士和其他人士之分。

為導盲犬出一分力

導盲犬是盲人參與社會生活的重要工具，屬於工作犬。在世界許多先進國家，盲人可以免費使用導盲犬，而且乘坐公共交通工具和出入公共場所，均獲法例保障。根據香港《殘疾歧視條例》，任何人如拒絕視障人士攜同導盲犬進入公眾場所（包括食肆），或拒絕向他提供服務或設施，即屬違法。

日本、南韓、台灣、新加坡和中國大陸，早已建立了導盲犬訓練基地。香港則直到去年才開始引入三隻導盲犬。目前香港另有三頭導盲幼犬正在接受訓練。「香港導盲犬協會」為非牟利慈善機構，視障人士可向該機構申請使用導盲犬，犬隻不必付費購買，目前狗糧亦獲狗糧公司免費贊助。此外，該會未來一年將再引入六至十隻導盲幼犬，並在香港成立導盲犬訓練基地。有興趣成為導盲犬訓練師的人（全職工作，將獲安排接受外國專業人員培訓)，或者有興趣成為導盲犬幼犬寄養者的人(負責義務養育導盲幼犬至一歲），可向該會查詢。電話：3962 1403

曾建平帶Deanna搭港鐵屢受阻撓，每次都會將遭遇放上facebook。除了之前在炮台山站被職員要求他戴上盲人證明，卻反被曾生質問為何不戴上「我係男人」識別牌後，一月初又再被要求拍照讓職員識別，事件一放上網，即刻引起六千幾人關注。

曾建平
年齡：60
經歷：早年服務於商界，任職行政人員，1998年提早退休。95年成立「香港視網膜病變協會」。2011年成立「香港導盲犬協會」，目前為該會副主席及導盲犬先導計劃的使用者。