獸醫挖角潮恐現泡沫 成本轉嫁「劏」寵主 年初起近60間診所登廣告招聘逾百職位

Sing Tao Daily A12 每日雜誌 |2238 Character(s) |2024-04-24

本港寵物經濟逐漸興起，不少市民盼望與家中毛孩廝守終老，衍生對寵物醫療的龐大需求。有獸醫指，過去2年本港獸醫診所急增20%，形成一股「挖角潮」，有同行不敵對手開出加薪50%及4天工作制的條件，流失一半人手。香港獸醫學會的網站上，自本年初起有近60間獸醫診所，刊登招聘獸醫及護士等逾百個職位的廣告；有大型獸醫集團憂慮，挖角潮下出現泡沫，高昂成本最終轉嫁寵物主人，形成加價的惡性循環，建議當局除增加獸醫及護士培訓，並容許輸入內地人才，緩解人手荒。 記者 關英傑

近月接連有關飼養寵物的消費報告出爐，發現每名寵主養育1隻寵物平均花費49萬元，且大部分市民低估寵物醫療開支，當中醫療與保健消費達47%，反映顯示市民於愛寵的花費絕不吝嗇，寵物醫療市場龐大。有上市公司的醫療集團加入戰場，並收購小型獸醫診所。資深獸醫John指，過去2年本港獸醫診所增加20%至200間，但現時只有971名註冊獸醫，較2022年的1104人減少133人，還未計部分人可能已退休或離港，然而今年將有多間獸醫診所相繼落成，令獸醫及護士人手更見緊絀，已有財力雄厚的集團以銀彈挖角，令獸醫薪金上升30%。

小診所數月內流失一半人手

本港最大獸醫集團Pet Space Group行政總裁黎嘉豪直言，行業出現挖角潮的不健康現象。他指，集團旗下設10間診所，200員工中過半是獸醫及護士，近年亦面對人手流失，當中涉及對方出極高價「搶人」，他坦言，「不會加入這個加薪遊戲」，因為加薪會增加經營成本，最終轉嫁寵主身上。除面對加薪搶人，他指有個別同業提出4天工作制，吸引不少獸醫及護士轉職，而且近年多了上市公司增設寵物醫療相關服務，另有金融背景的公司及美國公司加入，令行業競爭白熱化。

John亦指，有小型診所在數月內流失一半人手，包括不少新入行1至2年的獸醫及護士，被加薪一半挖走，有行家要1年後才填補到獸醫空缺。他指，4天工作制完美示範「工作與生活平衡」 （work-life balance），有大集團更提出「每周工作日可協商，無緊急電話」的優厚條件，但代價是要聘請更多醫生及護士，令行業人手更短缺，「絕對是以本傷人。」黎嘉豪亦指，獸醫工作要多診症才能累積經驗，對4天工作有保留。

獸醫荒下，香港愛護動物協會灣仔總部的夜間緊急獸醫服務及醫院服務，亦因人手不足暫停。愛協稱，疫情期間很多獸醫離開香港，但去年通關後來港的海外獸醫增加，以及去年首屆城大獸醫學學士課程的畢業生已投身行業，得以暫緩問題。目前愛協獸醫增至22名，預期未來可重啟灣仔總部的24小時急症診所及醫院服務，惟招聘護士上仍有困難。

獸醫服務收費增逾50%

拯救流浪動物的動保組織「毛守救援」，其創辦人陸家捷指，每年救援動物的醫療費用達800萬元，近年獸醫服務收費增加逾50%，「每隔2至3個月便加價1次，早前醫治3隻貓狗，單是掃描費已達11萬元。」毛守在今年2月開設非牟利獸醫診所，陸家捷預計，可減省30%基本醫療開支。

陸又指，毛守獸醫中心聘用2名全職外籍獸醫、1名兼職獸醫，及5名獸醫護士，未來將增聘7名全職護士，減輕工作量。他稱，籌辦過程最大困難是聘請獸醫及護士，因為他們拯救的動物不是骨折，就是被虐至嚴重受傷或患病，往往血肉模糊，過去不少診所不肯醫治他們的個案，而該2名外籍獸醫本身注重動物福利，跟毛守一拍即合，最終以市價聘用。

就獸醫市價，他指畢業生月薪3萬元起跳，工作2至3年稍有經驗可達6萬元，年資逾10年又口碑好，更達10多萬元。對去年11名城大首屆獸醫畢業生已在港執業，他認為這批新鮮人仍需長期實習培訓，短時間難解醫生荒。

在家庭式獸醫診所工作的女獸醫May指，有大財團背景的獸醫診所擁有的先進儀器較多較齊，對新醫生特別吸引。她稱，過去畢業生希望去小診所「跟師傅學習」，但現時個別獸醫欲趁着挖角潮「搵快錢」，但自知欠經驗，為免出錯「被釘牌」，便跳槽大集團，「反正檢查費都有寵主支付。」她又稱，「買部X光機要10萬元，整X光房要10萬元，添置超聲波儀器又30萬元。」小診所財力有限，難以購置先進儀器。另有小診所職員擔心大集團未來壟斷市場，其任職的診所或會因經營困難結業，正醞釀跳槽。

倡勞工處引入內地人才

May亦指，歐美國家的動物園及大學會招聘獸醫進行動物護理或研究，而本港獸醫工作選擇不多，除漁護署、賽馬會或大學作招聘，其餘便是任職獸醫診所，亦有朋友到海外工作。她稱，有跳槽的獸醫朋友指，大集團人工高，但人事複雜，她則認為小店可以全心全意為動物，滿足感更大，而且現時預約獸醫看症十分困難，基本上不能即日應診。她相信，「只要醫德好，醫術好，寵主會感受到」，小店總會有生存空間。

面對人才荒下的加薪潮，黎嘉豪擔心行業出現泡沫，令醫療費用增加，減低市民帶寵物求醫的意欲，錯過「病向淺中醫」的機會。他稱，近年上海、廣州等內地大城市的寵物市場長足發展，其規模與本港不遑多讓，他亦曾到訪當地的獸醫學院，發現獸醫及獸醫護士等培訓具有一定水準，建議勞工處考慮未來讓業界引入內地的獸醫及獸醫護士等工種，緩解本港人手不足的困境。

傳少女任獸醫護士 同業轟警殘暴

《蘋果日報》，2019/8/14

8.11警方全方位濫暴，行動中有傳被槍傷致右眼重創的少女為獸醫護士，其同業昨發公開信控訴政府，痛斥當局「死不悔改，玩弄語言偽術，冷漠地一味譴責示威者」，並強烈譴責警方重演六四事件的血腥與殘暴。

指催淚煙攻入動物診所

他們強調獸醫護士向以市民寵物健康及福祉為己任，「脫下制服的我們，亦只是渴求公義、真相及自由的香港人」，除重申五大訴求，也促當局停止傷害香港市民。

以「一群熱愛動物、熱愛自由、熱愛生命的獸醫護士」為署名的公開信中，力數港府漠視百萬人上街、7.14沙田遊行中警方容許及疑似驅使警犬激動地接近跌坐在地的市民及向市民叫吠等，8.5則在多區出動警犬及施放大量催淚彈，但警犬沒有防毒面具，斥有關做法「簡直是虐待動及至動物生命及至（置）動物生命及福祉之不顧」。聲明指當日有催淚彈墜落在荔枝角道城大動物醫療中心的門前，催淚煙直攻貓病房，醫護要急忙將貓隻抱到安全位置躲避。

聲明特別指警方8.11於尖沙嘴違規近距離向女急救人員發射布袋彈，導致其眼球破裂，將毀容及永久失去視力，「有消息指該急救人員為一獸醫護士，（她）將對動物的愛心及醫護知識貢獻於是次反送中運動之中」，他們強調獸醫護士不能容忍非人道暴力，促警方停止傷害香港市民。

為當獸醫護士 不惜與母反面 靚仔男護行動證明：𠵱份工好有價值

2017-10-29 23:27
原文連結在此: https://www.hk01.com/寵物/128595/%E7%82%BA%E7%95%B6%E7%8D%B8%E9%86%AB%E8%AD%B7%E5%A3%AB-%E4%B8%8D%E6%83%9C%E8%88%87%E6%AF%8D%E5%8F%8D%E9%9D%A2-%E9%9D%9A%E4%BB%94%E7%94%B7%E8%AD%B7%E8%A1%8C%E5%8B%95%E8%AD%89%E6%98%8E-%F0%A0%B5%B1%E4%BB%BD%E5%B7%A5%E5%A5%BD%E6%9C%89%E5%83%B9%E5%80%BC

 獸醫診所的護士，其實日常工作是做什麼的呢？

抽血、消毒用具、清烏蠅蟲、餵食、健康檢查、清潔等，大概能說出的，護士也要負責。

「我在每個工作環節上，還會為動物諗多步，例如為何留院的動物不肯進食、不肯上廁所？」從事獸醫護士已13年的沈樂麒（Rocky）道。

正如他工作的座右銘，「每一隻我照顧的動物，我都當是自己的動物。」怪不得有寵物主人待Rocky當值才帶小動物來做例行檢查。

「點解留院貓貓唔食嘢、唔去廁所？原來我轉個做法，就可以解決。」Rocky道。（SPCA）

點解留院動物不吃不拉？ 將心比己搵答案
要是動物生病要留院，主人一定憂心不已。 護士是主力照顧這些留院小動物的人，主人只能向護士打探小動物的情況。獸醫護士Rocky說：「留院動物不肯進食十分常見，主人聽到小動物沒有吃東西，當然十分擔心，我會嘗試找出不肯進食的原因。」

Rocky發現，要是糧兜放在靠近籠門口的那一邊，小動物大多不肯食，原來這與平日醫生護士一打開籠，便為動物進行各項檢查有關。「動物聯想到一開籠就要做檢查，令牠們十分緊張，久而久之就不想靠近門的一邊。我嘗試將糧兜放在籠的最裏面，結果不少動物都願意重新進食。」

動物聯想到一開籠就要做檢查，令牠們十分緊張，久而久之就不想靠近門的一邊。我嘗試將糧兜放在籠的最裏面，不少動物都願意重新進食。

Rocky（香港愛護動物協會註冊獸醫護士）

Rocky亦觀察到有些貓貓不肯上廁所的原因，他也找方法解決。「有些患腎病的貓貓，排尿或會感到痛楚，對牠們來說上廁所是辛苦的事，要是在留院時轉用牠們不熟悉的貓砂，牠們或會更緊張而不願去廁所。」

能吃能喝能正常大小便，主人的擔憂已放下不少，動物要吃的藥也可能因而減少。兩個簡單的例子，已見到Rocky的細心。Rocky對動物的細心，只因他也有養狗狗，明白寵物生病時主人心如刀割。「來看病的動物，我都將牠們當成是自己養的動物，自然會花心機為牠們想多一步。有時轉個做法，或可解決部份問題。總之一切都從動物角度出發。」記者頓時明白獸醫護士是何等重要。

來看病的動物，我都將牠們當成是自己養的動物，自然會花心機為牠們想多一步。有時轉個做法，或可解決部份問題。總之一切都從動物角度出發。

Rocky

大狗、小狗和小貓檢查時，護士有不同的方法和姿勢抱實牠們。Rocky時常以他的狗狗「希希」做示範。（SPCA)

19歲入行　與媽咪反面3年
可是，由於香港獸醫護士入無需專業資格也能應徵，香港獸醫護士的地位很低，人工也不算十分理想。Rocky初入行時，也因此受到家人反對，互相不理睬好一陣子。

「家人覺得男孩子不應該當獸醫護士，因為收入少，難以養家。」但Rocky在中七畢業後而鐵定要成位獸醫護士，不惜與家人鬧翻，他甚至連大學也沒有報讀，中七直接到寵物店及獸醫診所實習。

「中三時已計劃好到外國修讀獸醫學系，但家人最終反對。既然我一心成為護士，就不要浪費3年時間讀大學了。我早別人3年開始投身這行，不是更好嗎？」於是Rocky在19歲那年，便到赤柱一間寵物店上班，後來轉職護士，現在仍是年紀輕輕只有32歲的他，已有13年護士經驗。

家人覺得男孩子不應該當獸醫護士，因為收入少，難以養家。

Rocky

第一份工服務的診所，醫生是外藉人士，Rocky要幫忙翻譯給寵主聽，訓練他細心聆聽及留心醫生診症的每個步驟。「有時醫生解釋得有點不清楚，我也會為寵主再查問。這過程令我進步得很快。」

Rocky當日的決定令他和媽媽鬧翻了幾年，破冰的原因竟然也是因為Rocky的護士身份。「媽媽身邊的朋友也有養動物，他們知道我當護士後，常託媽咪問我小動物生病的成因和治療方法。日子久了，媽咪知道我做的工作原來能幫到人，很有價值，3年後媽媽和我終於重新說話。」

即使醫護人員每日見慣生死，但不會因而麻木，他們珍視每一條生命。（spca）

見慣生死　卻仍然激動
Rocky就是如此果斷和堅持，他小時候為了養動物也是與家人「對着幹」。「我從小就喜歡動物，初時養倉鼠、龍貓，每次媽咪都鬧。她每鬧一次，我就帶一隻更大的動物回來。第一份暑期工出糧後，我就買了一隻哥基，她呆了，以後就不再管我養什麼。」

哥基「Orrie」令Rocky妹妹由怕狗到愛上動物，更和哥哥一樣，成為一名獸醫助護。Orrie也令Rocky開始思考動物福利和權益的問題，後來他跑到香港愛護動物協會當義工，現在是香港愛護動物協會的註冊獸醫護士，Rocky工餘還組織護士團到其他國家幫助當地流浪動物。

13年的護士生涯，見過無數個案，每天儘見生生死死。但遇上最親的Orrie離開，他也有軟弱的一刻。

「有次帶同Orrie行山，後來牠出現中暑徵狀。送到醫院後，我離開了一會兒再回來，牠已經走了。我問所有人都沒有人知道Orrie為何突然走了。我在醫院放聲大哭，同事從沒見過我這樣。那晚我不知為何不願將Orrie遺體放進雪櫃，我覺得牠會很凍。結果第二日善終公司來到時，Orrie的遺體已滲水。」Rocky回想起自己當時的做法，不禁無奈笑道。

工作磨人，但動物醫護人員沒有被磨蝕，他們仍然是個有血有肉的人。

「我們也是社工」
正因為感同身受，Rocky對來看病的動物無微不至。「有客人說知道我星期五當值，她等到星期五才帶寵物來做例行身體檢查。這份信任，令我非常鼓舞。」

Rocky笑言護士是集心理、精神輔導員、社工和調解員集一身的工作。「有時醫生太忙未及解釋，又或是寵主聽不明白醫生的話時，護士就是兩者間溝通重要橋樑，以防他們因誤會而起衝突。」Rocky扮個鬼臉，記者意會在診症室內應該火花不斷。

專業和細心不是從天上掉下來的，這十多年來，Rocky堅持繼續進修，以及教授、翻譯外國有專業資格的護士課程，又與同行創立香港獸醫護士學會（HKVNA）。「即使香港沒有要求獸醫護士要有任何專業資格，但我認為護士也應報考海外課程。這是為了照顧動物時能更加專業和細心。」

力推獸醫護士專業化 同行反應冷淡 Rocky：只為動物有更好醫療

2017-10-28 17:23
原文連結在此: https://www.hk01.com/%E5%AF%B5%E7%89%A9/128609/%E5%8A%9B%E6%8E%A8%E7%8D%B8%E9%86%AB%E8%AD%B7%E5%A3%AB%E5%B0%88%E6%A5%AD%E5%8C%96-%E5%90%8C%E8%A1%8C%E5%8F%8D%E6%87%89%E5%86%B7%E6%B7%A1-Rocky-%E5%8F%AA%E7%82%BA%E5%8B%95%E7%89%A9%E6%9C%89%E6%9B%B4%E5%A5%BD%E9%86%AB%E7%99%82

投身獸醫護士行業13年，沈樂麒（Rocky）從沒有被動物咬傷過，這是其護士專業的最好證明。但他的專業不是從天而降的，而是因為自發地報導讀程持續進修時學會的。

當他希望推動香港獸醫護士的專業資格時，卻遭到同行冷言冷語否定。「提高護士的專業水平，長遠來說可讓動物有更好的醫療服務。」Rocky說。

一切都是了為動物，撐你！

大狗、小狗和小貓檢查時，護士有不同的方法和姿勢抱實牠們。Rocky時常以他的狗狗「希希」做示範。（SPCA)

一切都要make sense
現為香港愛護動物協會的註冊獸醫護士的沈樂麒（Rocky），為何入行13年，從沒有被動物咬傷過？這要從他的進修經歷說起
Rocky入行不久便報讀英國及澳洲的專業獸醫護士遙距課程，成為英國（RCVS英國皇家獸醫學會）及澳洲（AIRC 獸醫護士學校）的註冊獸醫護士，更考獲澳洲專業資格培訓、考核導師，在本港遙距課程學校擔任導師7年。

他在上課時，常假設不同情境以考考獸醫學生的處理方法。「我問學生，如果hold住的狗狗掙扎想咬你，你會怎做？學生答『放開佢』，我追問『就咁放開？你覺得這做法make sense（合情理）嗎？』」記者狐疑，怎樣才合情理？「hold大狗、小狗和小貓有不同的方法和姿勢，要是牠們想咬你，你不能一下子就放手，放手之餘還要用膊頭把牠們的頭頂開，牠們便沒法子反過來咬你。」Rocky邊說邊示範用架扭動肩膊。

記者趕緊「公器私用」，問問家中小貓如患皮膚病應該怎做，有人曾着記者要在平日於家中開風扇吹地板。「他有沒有解釋為何要這樣做？這樣做是否make sense？開風扇吹地板是吹走地下的濕氣，令皮膚乾爽一點。要是皮膚病是由癬引致，就要消滅家中的癬孢子，才有機會根治。」

「make sense嗎？」是Rocky在學習和教學時常說的口頭禪，目的就是要自己在工作細節上諗多步。「這都是讀護士課程時教會我的。」

同行冷眼「專業資格」
Rocky深信進修可以提升護士的專業程度和工資，但有行家卻不同意。「他們覺得讀咁多做咩吖？獸醫護士就只是獸醫護士。」Rocky慨嘆。記者亦留意到不少網上職場論壇論有人問及獸醫護士一職時，現職或已離職的護士都大呻辛苦、人工低，而且不被尊重，着人不要入行。也有護士或醫生認為不需要花錢讀書，入行後「邊做邊學」更實際。

「看你報讀那些課程，有些課程只教你清潔消毒程序，這些知識入行後會學識。但如剛才我提到更深入的知識，就要深造才學會。如果客人問到為何動物會這樣那樣，但我們完全解釋不了，怎叫人尊重自己呢？」

如果客人問到為何動物會這樣那樣，但護士完全解釋不了，怎叫人尊重自己呢？

Rocky（香港愛護動物協會註冊獸醫護士）

Rocky指現時英國、澳洲等歐美地方的獸醫護士需要專業資格認可，但香港仍然沒有確立制度。「我希望推動香港獸醫護士自願註冊制度，提高護士的專業水平；長遠來說可讓動物有更高水準的醫療服務，而且能改善獸醫護士前途，提升人工。」他又與同行創立「香港獸醫護士學會」與政府商討有關此行業上的政策和福利。

Rocky與同行成立「AWARE」，意思是Animal Welfare Awareness By Real Life Experience。（受訪者提供）

確立身分　飛去外國做義工
不過努力多年也有回報，部份診所的負責人也接受甚至資助護士進修，而Rocky更組織護士同工成立義工隊，到外地如東南亞國家幫助流浪動物。「有同行完成課程後好開心，明白到獸醫護士不止於此，原來學會的專業知識真的能幫到很多動物。」Rocky早前便聯同義工隊，一起到泰國蘇梅島幫手當地動保組職，協助貓狗做絕育手術或打針等。「雖然是自費，但大家都好滿足，似是再次喚醒了為何選擇要當護士！」

Rocky與其他護士到外國幫助流浪動物及參與國際獸醫護士高峰會：