2018年10月25日星期四

【懷疑假貓糧】雀巢澄清MonPetit非假貨 承認生產過程出錯致變質


原文連結在此: https://www.hk01.com/寵物/250562/懷疑假貓糧-雀巢澄清monpetit非假貨-承認生產過程出錯致變質
《香港01》月初曾報導前藝人兼執業律師翁靜晶揭發MonPetit懷疑假貓糧事件,香港代理商雀巢公司旋即帶走涉事產品調查。

雀巢現已完成調查,表示涉事產品並非假貨,因他們於生產過程中疏忽,才導致貓糧罐頭變質。

代理商雀巢旋即帶走涉事產品調查
翁靜晶於10月初時在Facebook分享了數段短片,展示她購入的其中2罐「角切吞拿魚塊」貓糧的顏色及質地明顯有異,懷疑購得假貨。她於當天晚上立刻透過Facebook專頁聯絡MonPetit,而代理商雀巢翌日早上已上門帶走涉事批次貓糧調查。
月初,前藝人兼執業律師翁靜晶在網上揭發MonPetit懷疑假貓糧事件。(Facebook:翁靜晶)
月初,前藝人兼執業律師翁靜晶在網上揭發MonPetit懷疑假貓糧事件。(Facebook:翁靜晶)

雀巢公司花了數天進行調查,終有結論。雀巢發言人表示涉事貓糧並非假貨,只因醬汁及魚肉的比例出錯,而導致產品出現問題。發言人補充,此乃個別事件,他們未有接獲這款產品的其他投訴。

魚肉及醬汁比例出錯 致產品變質
據了解,雀巢公司不但是MonPetit的代理商,同時也是製造商。MonPetit的貓糧罐頭分別由美國及泰國工場製造,而「角切吞拿魚塊」這款罐頭則是全部產自泰國。翁靜晶接受《香港01》訪問時引述雀巢公司回覆指,每罐貓糧均是由機器倒入帶有香味的醬汁,之後再由人手加入吞拿魚肉。

但由於生產線並非每分每秒都保持運作狀態,導致有疏忽情況;令部份罐頭只有醬汁沒有魚肉,部分則只有魚肉沒有醬汁。
涉事的是這款「角切吞拿魚塊」罐頭,這款口味的罐頭全是產自泰國。(資料圖片)
涉事的是這款「角切吞拿魚塊」罐頭,這款口味的罐頭全是產自泰國。(資料圖片)

翁靜晶早前在網上展示了2罐有問題的罐頭,第一罐的質地偏稀而且顏色呈深棕色,相信是因罐內只有醬汁沒有魚肉,因此在燉煮過程中燒焦了。而第二罐則是外表正常但欠缺香氣,她推斷為只有魚肉沒有醬汁的次品。
第一罐懷疑假貨的質地偏稀且呈深棕色,相信是因罐內只有醬汁沒有魚肉,因此在燉煮過程中燒焦了。(Facebook:翁靜晶)
第一罐懷疑假貨的質地偏稀且呈深棕色,相信是因罐內只有醬汁沒有魚肉,因此在燉煮過程中燒焦了。(Facebook:翁靜晶)
第二罐則是外表正常但欠缺香氣,相信為只有魚肉沒有醬汁的次品。(Facebook:翁靜晶)
第二罐則是外表正常但欠缺香氣,相信為只有魚肉沒有醬汁的次品。(Facebook:翁靜晶)

翁靜晶:對MonPetit產品仍然有信心
雀巢公司完成調查後,已為翁靜晶退換另一批次的貓糧罐頭。翁靜晶大讚雀巢公司跟進事件的態度積極,對是次罕見錯誤表示理解。雖然她曾指:「咁貴買一罐燒燶的汁,實在好無奈」,但她表示對MonPetit產品仍然有信心,將繼續購買。